숨 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 9월 29일 · 운영자: kay_kim
문의: kcymax0895@gmail.com

처리하는 정보와 목적

숨은 성인의 일상적인 휴식을 돕는 AI 오디오 서비스입니다. 계정 가입은 받지 않습니다. 입력한 글, 선택적으로 제공하는 음성 및 그 전사 내용, AI가 추정한 마음 상태를 맞춤 대본·오디오 생성에 이용합니다. 생성 대본, 오디오, 마음 상태, 즐겨찾기, 사용자의 감상과 이용 횟수·체험 설정을 저장해 보관함과 마음 기록을 제공합니다. 음성 입력은 선택 사항이며 글로도 이용할 수 있습니다.

무작위 브라우저 식별 쿠키로 각 사용자의 기록을 구분합니다. 해당 쿠키는 최대 365일 유지됩니다. 기기 내 저장소에는 오디오 선택 설정과 전송 동의 여부를 보관합니다. 광고 식별자, 연락처, 위치 정보는 요청하지 않습니다.

전송과 처리 위치

웹 화면과 중계 서버는 Vercel, 연결 중계는 Cloudflare를 사용하며 입력과 응답은 HTTPS 암호화 연결로 전달됩니다. AI 추론과 생성 자료 저장은 운영자의 대한민국 소재 맥미니에서 수행합니다. 외부 AI 추론 API를 사용하지 않습니다. Vercel과 Cloudflare의 글로벌 네트워크를 경유하는 과정에서 국외 처리 및 IP 주소, 접속 시각 등 서비스 운영 로그가 발생할 수 있으며 각 제공자의 정책이 적용됩니다.

데이터를 판매하거나 광고에 이용하지 않으며 AI 모델 훈련에 이용하지 않습니다. 서비스 제공에 필요한 위 인프라 사업자 외에 데이터를 제공하지 않습니다.

보관 기간

원본 음성은 분석 작업이 완료되거나 실패하면 삭제합니다. 진행 중 작업의 글·전사·결과는 서버 메모리에 임시 보관하며 완료 후 약 1시간이 지나면 다음 작업 접수 시 정리하거나 서버 재시작 시 제거합니다. 생성된 대본·오디오·마음 기록·설정·이용 횟수는 사용자가 삭제할 때까지 보관합니다. 별도 자동 만료는 없습니다.

콘텐츠 신고

오디오 화면의 ‘AI 콘텐츠 신고’를 누르면 선택한 오디오 대본, 신고 사유, 선택한 추가 설명, 접수 시각과 접수번호가 운영자에게 저장됩니다. 부적절한 AI 콘텐츠를 검토하고 개선하는 용도로만 이용하며 ‘내 기록 전체 삭제’로 삭제할 수 있습니다.

내 정보 삭제와 동의 철회

보관함에서 개별 오디오와 마음 기록을 삭제할 수 있습니다. 앱의 ⓘ(앱 정보) → ‘내 기록 전체 삭제’를 선택하면 현재 브라우저에 연결된 오디오 파일·기록·신고·설정·이용 내역을 삭제하고 전송 동의도 철회합니다. 작업이 진행 중이면 완료 후 삭제하세요. 별도 회원 계정은 없습니다.

브라우저 쿠키를 지우거나 기기를 바꾸면 기존 기록에 접근할 수 없습니다. 쿠키를 삭제하기 전에 앱의 전체 삭제를 먼저 이용하세요. 접근할 수 없는 기록의 삭제는 고객지원 이메일로 접수번호 또는 다운로드한 오디오 파일명을 보내 요청할 수 있습니다. 운영자가 기록을 확인하는 데 필요한 최소 정보만 요청합니다.

이용 안내

만 18세 이상을 대상으로 합니다. AI의 마음 추정과 합성 음성 안내는 오류가 있을 수 있으며 의료기기가 아닙니다. 질병의 진단·치료·예방이나 전문 상담을 제공하지 않습니다. 불편한 콘텐츠는 재생을 중단하고 앱에서 신고하세요. 현재 무료 시험 운영 중이며 결제정보를 받거나 자동 청구하지 않습니다.

문의와 변경

개인정보 열람·정정·삭제 및 문의는 kcymax0895@gmail.com으로 연락해 주세요. 변경 시 이 페이지의 시행일과 내용을 갱신하며 중요한 처리 변경은 앱에서 안내합니다.